Systèmes de transports intelligents pour bus
Améliorez les opérations et le service aux passagers grâce à une solution technologique intégrée.
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La solution flexible pour les autorités et les opérateurs
Les autorités de transport et les compagnies de bus de toutes tailles sont confrontées aux enjeux multiples de l’augmentation du nombre d’usagers et de la gestion toujours plus complexe des réseaux et des flottes afin de pouvoir offrir des services plus performants, plus fiables et plus sûrs. La solution de systèmes de transports intelligents intégrés (STI) de Trapeze connecte les multiples tâches opérationnelles du bus à un système central, qui collecte et communique en temps réel des informations clés.
Vous serez en mesure de surveiller les opérations et de réagir aux incidents de manière dynamique et efficace. En fournissant des services plus efficaces avec une ponctualité accrue pour les bus à la fréquence basse et des temps d’attente réduits pour les bus hautement fréquentés, vous obtiendrez une augmentation quantifiable de la satisfaction des passagers.
Adaptées à la fois aux grandes autorités de transports gérant des flottes de milliers de véhicules et aux opérations régionales mineures, les capacités performantes et évolutives de la plate-forme STI de Trapeze offrent une visibilité et un contrôle sur les principaux processus opérationnels. Les autorités obtiennent un aperçu des services fournis, tandis que les opérateurs peuvent s’assurer de répondre aux critères de qualité de service.
Gagnez en visibilité et obtenez la mainmise sur l’ensemble des tâches
Les modules de la solution STI de Trapeze sont conçus sur mesure pour les bus, couvrant les domaines de la planification, des opérations, de la localisation et du contrôle automatique des véhicules (LCAV), de la billettique, de la gestion avancée des transports, des informations des passagers en temps réel (IPTR), de la réponse aux incidents, de la gestion des dépôts et de l’analyse opérationnelle.
La technologie intégrée pour planifier, exploiter et surveiller les opérations de bus fournit des informations précises en temps réel aux passagers et garantit un fonctionnement plus efficace de vos services.
Améliorez l’expérience du conducteur et des passagers grâce à une technologie éprouvée conçue sur mesure pour les bus.
Trapeze Intelligent Transport System Capabilities
Capacités du système de transport intelligent de Trapeze
Contrôle en temps réel
Renforcez l’efficacité des centres de commandement opérationnel grâce à un système d’exploitation centralisé. Adaptez les modules et les capacités à vos besoins opérationnels spécifiques. Le système STI informe activement les répartiteurs du centre de contrôle lors de la survenue d’incidents, permet la régulation et la communication avec les véhicules et fournit une vue d’ensemble précise de l’ensemble des opérations.
Communications intelligentes.
Le contrôle de la solution STI avancé et intégré gère les communications pour accroître l’efficacité, comme le déploiement du nombre optimal de ressources humaines ou de véhicules. Les serveurs de dépôt et les ordinateurs de bord échangent et partagent des données concernant les horaires, les annonces, les statistiques, les journaux, les messages des appareils et la localisation et le contrôle automatique des véhicules.
Panneaux et affichages
Améliorez l’expérience client en fournissant des informations précises et actualisées pour les passagers. Outre l’annonce du prochain arrêt, la solution STI met à jour le texte de destination sur la signalétique interne et externe, de même que sur les appareils connectés et prépare les données pour les affichages multifonctionnels embarqués. Le centre de contrôle peut utiliser l’ordinateur de bord pour communiquer avec les passagers ou écouter le véhicule en cas d’urgence.
Opérations intelligentes
La solution STI calcule automatiquement et à tout moment les positions des véhicules afin d’automatiser : la surveillance des véhicules ; les procédures opérationnelles permanentes ; le suivi de la relève des conducteurs et la collecte de données sur le respect des horaires. La solution STI de Trapeze est intuitive, simple d’utilisation et peut être configurée en fonction des besoins organisationnels spécifiques ainsi que des exigences individuelles des utilisateurs.
Interopérabilité
La solution STI de Trapeze est compatible avec les modules comprenant la billettique, le comptage des passagers, la radiophonie et les affichages passagers. Il est également capable de s’intégrer à des périphériques tiers, tels que CCTV, Siri, ITxPT et bien plus encore. La solution STI optimise les capacités de la technologie pour garantir que les informations sont collectées, communiquées et partagées avec toutes les parties prenantes.
Aide à la décision en cas d’incident
Le centre de contrôle des opérations de Trapeze fournit aux répartiteurs et aux contrôleurs un accès complet aux fonctionnalités de la solution STI pour intervenir en cas d’incidents lorsqu’ils surviennent. Les utilisateurs peuvent réagir rapidement aux problèmes sur le réseau, détecter et gérer les erreurs ou les perturbations, et déployer les véhicules ainsi que le personnel le plus efficacement possible vis-à-vis de l’incident en question.
Comment la solution STI de Trapeze assiste les principaux intervenants
Proposez des transports publics plus attrayants pour les passagers en dépassant leurs attentes avec des services fiables, fréquents, sûrs et efficaces.
Autorités de transport
Connectez les éléments mobiles de votre système à une technologie centralisée et évolutive pour collecter, communiquer et analyser des données opérationnelles exhaustives. Obtenez toutes les informations nécessaires pour vous assurer la fourniture des services conformément aux standards requis.
Opérateurs de transport
Améliorez la sûreté, la sécurité, le confort d’utilisation, la fréquence et la ponctualité afin de garantir que les passagers atteignent leur destination le plus rapidement et dans les meilleures conditions possible. Tenez vos clients informés avec des informations précises en temps réel ; gérez de manière plus efficace les perturbations et les événements particuliers.
Passagers
Répondez aux attentes en offrant des services fréquents et ponctuels soutenus par des communications précises en temps réel : avant le voyage, du côté de la rue et à bord. Facilitez l’accès à la billetterie et améliorez l’expérience des passagers pour faire des transports en commun leur choix de prédilection.
Conducteurs
Fournissez des informations précises en temps réel aux conducteurs, au centre de contrôle des dépôts et aux passagers grâce à des communications automatisées. Réduisez le temps consacré aux communications manuelles en optimisant la signalétique embarquée et externe afin de communiquer les opérations en cours.
Contrôleurs de service
Réduisez le nombre de tâches manuelles à effectuer pour permettre une communication plus efficace et plus rapide entre les contrôleurs système et les conducteurs. Permettez aux centres de contrôle de communiquer collectivement avec les véhicules ou individuellement avec les conducteurs pour une intervention rapide en cas d’incidents.
Gestion supérieure
Une source centrale intégrée de données pour les rapports et les statistiques permet de gérer les contrats des opérateurs pour veiller à ce qu’ils satisfassent aux ICP. Les solutions STI permettent d’assurer la cohérence dans la fourniture de services sur de grands réseaux multiopérateurs, en optimisant les opérations pour accroître l’efficacité.
Témoignages des utilisateurs
« À Londres, nous ne pouvions pas exploiter le réseau de bus comme nous le faisons actuellement sans disposer de systèmes STI de qualité et efficaces sous notre exploitation… Nous avons élargi l’utilisation du système (Trapeze) pour en faire ce qui est considéré comme l’un des systèmes d’information en temps réel les plus précis au monde. »Lire plus
Simon Reed, responsable des services techniques du groupe
Transport for London (TfL), Royaume-Uni
Contenu du dernier système de transport en bus intelligent
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